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FAQ

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자주 찾는 질문 Best

  • 수업관련

    YBM레몬은 학원 수업과 뭐가 다른가요?


  • 결제관련

    수업료 할인은 어떻게 받을 수 있나요?

    YBM레몬은 수업  신청 시 수강 기간에 따라 할인율이 자동 적용되고 있습니다.

    또한 단 과목, 다 과목 선택에 따라 할인 비율이 차등 적용됩니다.

    가장 큰 혜택은 두 과목 이상 6개월 이상 신청 시 적용 받으실 수 있는데요~

    아무래도 영어라는 언어의 특성 상 일정 기간 이상 유지 시 학습 효과가 노출되어 장기 결제 시 할인 혜택을 더 드리고 있습니다.


    또한 YBM레몬에는 친구 추천 프로그램이 있습니다.

    친구나 지인에게 YBM레몬을 소개해주세요.

    수강 신청 시 소개해주신 분의 이름을 말씀 주시면  소개해주신 분, 소개 받으신 분 모두에게 각각 소정의 선물을 드리고 있습니다.

  • 회원관련

    우리 아이의 학습 진행 내용을 확인할 수 있나요?


  • 회원관련

    YBM레몬 회원에게만 제공되는 혜택이 있나요?

    YBM레몬 학습자들에게만 제공되는 특별한 혜택이 있습니다.


    1. 영어 인증 평가 무상 제공 (JET 및 Toeic Bridge)

    YBM레몬은 우리 아이의 영어 실력 향상을 위해 공신력 높은 영어 인증 평가를 100% 무상으로 제공합니다.

    정확한 학습 수준을 파악하여 개별 맞춤 학습을 진행하기 위함입니다.

    매년 3월 9월에 있는 정기 시험 시 지원하고 있습니다.

     지원금: JET (31,000원), TOEIC Bridge (36,000원) 응시료

    ♠ 대상자

    - 만 5개월 초과하여 수강 중인 학습자 응시료 100% 지원

    - 위 기간에 미치지 못하는 학습자에게 응시료 4천원 지원


    2. 영어 도서관 제공

    Reading 또는 Speaking수업을 진행하는 학습자에게 무상 제공되는 서비스입니다.

    미국 초등학교 대상의 도서 1,000여 권 이상 탑재되어 있는 영어 독서 프로그램입니다.

    자신의 레벨에 맞는 도서를 선택하여 독서를 하고, 독서 후에는 온라인 학습을 통해 독서 능력과 영어 실력을 동시에 향상 시킬 수 있습니다. 

    학습자들이 동기부여 및 성취감을 느낄 수 있도록 매월 Reading King 을 선발하여 레몬 Seed를 제공하는 이벤트를 진행하고 있습니다.


    3. AI 테스트 

    공인 시험의 시간 장소를 맞추기가 어렵다면 AI 테스트가 있습니다.

    시간 & 장소 제약으로 인해 객관적 평가 진행이 어려운 학습자들에게 AI 테스트를 통해 영역 별 상세한 피드백을 제공하고 있습니다. 

  • 수업관련

    자료실에는 무엇이 있나요?

    YBM레몬 자료실에는 학습자들이 보충 학습을 할 수 있도록 자료를 업로드 해두었습니다.

    단계 별로 해당 콘텐츠를 모두 확인하실 수 있는데요~

    예를 들어 우리 아이가 1단계 Reading 수업을 하고 있다면 1단계 Reading 에 해당하는 전체 자료를 보실 수가 있습니다.

    과목 별, 단계 별 제공되는 콘텐츠의 종류가 상이하여 정리하여 안내 드립니다.


    <Reading> 1~4단계

    - 해당 차  시의 Song 영상 :  파일 명 1R_Buko1_song_mp4

    - 해당 차 시의 Story 영상 : 파일 명 1R_Buko1_story_mp4

    - 해당 차 시의 교재 PDF : 파일 명 Buko 1.pdf

    - 해당 차 시의 워크시트 (보충 자료) : 파일 명 Buko1-Noise on the farm.pdf


    <Reading> 5~7단계 / <Speaking> 1~7단계

    E-learning : 추가적인 온라인 학습을 할 수 있습니다. 

    교재 보기, 영상 보기, 단어 학습, 퀴즈 활동 등 다양한 온라인 콘텐츠 수록

  • 시스템 관련

    수업 하려면 설치해야 할 프로그램이 있나요? (어떤 프로그램 이용하나요?)

    아니요~ 따로 프로그램 설치 없이 이용이 가능하십니다.

    YBM레몬 화상 영어 프로그램은 Web RTC 기반으로 개발된 시스템으로 별도의 플러그인이나 소프트웨어 설치 없이 마이크와 카메라만 있으면 이용하실 수 있습니다. 

    다만 아이들과 재미있게 수업을 진행하기 위해 강의실에 다양한 학습 도구들이 내장되어 있어 안정적인 인터넷 환경에서 수업을 진행하시는 것이 중요합니다.

  • 회원관련

    Seed 포인트는 어디서 확인하나요?

    YBM레몬 로그인 ▶ 마이클래스   Lemon Seeds mall에서 확인할 수 있습니다.



  • 회원관련

    Seed 포인트는 어디에 사용하나요?

    Seed 포인트는 YBM레몬 Seed Mall 에서 상품 구매에 사용할 수 있습니다.

    포인트는 1p 단위로 상품 금액에 따라 사용 가능합니다.

    Seed Mall 바로가기 ☞ Click




  • 회원관련

    레몬 Seed가 무엇인가요?

    Lemon Seed 란?

    YBM레몬 프로그램을 이용하는 학습자들에게 제공되는 포인트 이름입니다.

    학습자에게 성취감을 제공하여 학습에 재미를 배가 시키기 위해 도입된 제도로 학습 성과에 따라 매 학습 시 차등 지급하고 있습니다.


    Seed Mall 에서 포인트로 회사가 등록한 상품을 1p단위로 구매할 수 있으며, 구매 즉시 포인트는 차감됩니다. 

    구매한 상품은 매주 월요일 등록된 핸드폰 번호(학부모) 로  기프티콘 형식으로 지급됩니다. 

    레몬 Seed의 적립과 소멸은 회사가 정한 조건 및 시기에 적립 및 소멸 됩니다.

  • 시스템 관련
    강의실이 보이지 않아요.

    강의실 GO 버튼이 비활성화 되어있는 경우. 아래 내용을 확인해주세요


    (1) 레몬은 수업 하루 전날 카카오알림을 통해 일정 안내를 드리고 있는데요, 알림톡을 받으셨나요?

    (2) 레몬 홈페이지 로그인 후 학습자 아이디로 접속하신 것이 맞으신가요?

    (3) 학부모님 아이디로 접속하셨다면 "고객센터" 옆  학부모(Parent) 계정 을 자녀(Stedent) 계정으로 변경 후 마이클래스를 클릭해주세요. 

    (4) 하루에 2개 이상의 학습이 있는 경우, 마이클래스 양쪽의 화살표를 움직여서 학습하실 과목을 확인해 보세요. 



    ※ 참고로 강의실 입장은 수업시작 10분전 부터 가능합니다. 







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