자주 찾는 질문 Best 8
-
수업관련 BEST수업에 필요한 기기 사양
-
수업관련 BEST회원가입 & 무료체험 가이드
-
회원관련 BEST사이트 회원가입 순서
YBM 레몬 사이트에서는 학부모 & 학습자의 회원가입 절차를 최소화 하기 위해
학부모님께서 먼저 회원가입을 하신 후, 간단하게 학습자(자녀)를 등록하는 형태입니다.
학부모로 회원가입 하시고, 마이레몬 > 학습자 메뉴에서 학습자를 등록합니다. ☞ 학습자 등록 바로가기
-
결제관련환불은 어떻게 진행되나요?
환불의 규정은 아래와 같으며 이는 “학원의 설립, 운영 및 과외교습에 관한 법률” 의거하여 규정되었습니다.
① 레몬 학습 서비스를 위하여 납부한 이용료가 1개월 이내인 경우
수업시작 전 : 기 납입한 이용료 전액
총 수업회수의 1/3이 경과하기 전: 기 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액
총 수업회수의 1/3이 경과한 후 : 기 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액
총 수업회수의 1/2이 경과한 후: 반환하지 아니함
② 레몬 학습 서비스를 위하여 납부한 이용료가 1개월을 초과하는 경우
수업시작 전 : 기 납입한 이용료 전액
수업시작 후 : 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료 + 나머지 금액 합산한 금액
③ 장기수강에 따른 할인 및 각종 이벤트가 적용된 할인은 레몬 학습 서비스를 약정한 내용대로 이용할 것을 조건으로 제공된 혜택이므로
이를 위반하여 수강생이 계약을 중도 해지 할 경우 할인 혜택을 제외한 정가에서 경과된 수업 금액 산정 후, 이를 회원이 결재한 금액에서 공제하여 반환합니다.
(총 수업회수가 1/2 이상 남아 있어도 환불 할 금액이 없을 수 있습니다.)
④ 환불금액은 환불 신청 후 매니저와 상담하여 부득이한 사정이 없는 경우 일주일 내에 고객이 요청한 통장으로 입금 됩니다. [학부모, 자녀통장으로만 송금 가능]
화상강의 서비스 이용기간은 1개월 기준이며, “월 8회”, “월12회” 수업회수를 기준으로 합니다.
수업회수 경과란 환불사유가 발생한 시점까지 출석, 연기, 결석 이다. 취소는 첫수업 도래 전만 가능하므로, 수업횟수 경과에 포함하지 않는다.
-
수업관련기본적인 프로그램 구성에 대해 알려주세요.
YBM레몬 수업은 주 2회 기본 구성으로, 한 주에 리딩과 스피킹 각 1회씩 진행됩니다.
리딩 수업은 한국인 선생님과 25분 동안 진행되고, 스피킹 수업은 외국인 선생님과 15분 수업 후 한국인 선생님과 10분 수업을 하게 됩니다.
또한 선생님과 진행되는 메인 수업 전 후로 온라인 학습이 진행 됩니다.
수업 전 약 5분 동안 지난 수업 내용을 복습하는 Pre-Class가 있고, 수업 후 약 15분간 당일 배운 내용을 복습하는 After Class가 있습니다. 따라서 하루의 학습 전체 소요 시간은 약 40~45분 정도입니다.
그 외에 온라인/오프라인 숙제가 제공되고 있습니다.
-
수업관련주 2회 기본 구성인데, 혹시 여기에 R이나 S 한 수업만 추가해서 주 3회 할 수는 없나요?
추가 수업을 원하신다면 리딩+스피킹 수업을 세트로 신청해주셔야 합니다.
레몬의 리딩 수업과 스피킹 수업은 학습효과를 극대화 할 수 있도록 서로 연계되어 있습니다.
외국인과의 스피킹 교안에 리딩에서 학습한 단어 및 표현들이 연계되어 있어 영어로 말을 할 때 더 자신감을 가지고 적극적으로 참여할 수 있도록 구성하였습니다.
이에 기본과정 주2회 혹은 기본 과정이 추가된 주4회로 수업을 제공하고 있습니다.
-
수업관련수업을 R이나 S만 선택해서 수업 받을 수는 없나요?
YBM레몬은 리딩 수업과 스피킹 수업이 하나로 묶여있는 프로그램입니다.
두 수업의 차시와 주제, 내용이 유기적으로 연결되어 있어, 학습 효과를 높일 수 있는 통합 영어수업이라고 볼 수 있습니다.
리딩 수업 또한 충분한 스피킹 연습을 유도하는 교안이고, 스피킹 수업에서도 기본적인 리딩과 문법까지 익혀가며 영어를 체계적으로 배울 수 있습니다.
-
수업관련영어로 말을 한 마디도 못하는데 외국인 선생님과 수업을 할 수 있을까요?
네, 할 수 있습니다. 외국인 선생님의 수업에 한국인 선생님이 참관하여 아이의 수업을 체계적으로 관리해주고 있습니다.
한국인 선생님은 외국인 선생님의 수업동안 아이가 잘 알아듣지 못할 경우 채팅 기능을 통해 도움을 주기도 하고, 상시 수업에 참관하여 아이에게 심리적인 안정감도 제공하고 있습니다.
-
수업관련개별적인 숙제는 무엇을 내주시나요?
기본적으로 쓰기 및 암기숙제가 있습니다.
수업 중 학생이 어려워했거나, 꼭 알아야 하는 핵심 어휘, 문장에 대해 숙제를 내주고 있습니다.
또한 학습자의 수준을 고려한 문장 만들기부터 문법 문제, 에세이 라이팅까지 개인별 맞춤형 숙제를 제공하고 있습니다.
리딩 수업의 경우 온라인 숙제가 추가로 제공되고 있습니다.
-
수업관련온라인학습(Pre-Class, After class)을 꼭 수업 앞 뒤로 이어서 진행해야만 하나요?
온라인 수업부터 Main Class 까지를 하나의 수업으로 생각해주시는 것이 좋습니다.
메인 수업 전 약 5분간 진행되는 Pre-Class는 이전에 학습한 단어 및 회화 문장을 복습하는 시간으로, 메인 수업을 준비하는 시간이기도 합니다.
또한 메인 수업 이후에 약 10~15분간 제공되는 After Class는 당일 학습한 내용을 바로 복습함으로써 장기기억으로 이끌어 주는 매우 중요한 시간입니다.
학습효과를 높이기 위해 Pre-Class와 After Class는 메인수업 전후로 이어서 학습하도록 설계되었습니다.